Información importante acerca de las gomitas VitaFusion™ Fiber Well

Una foto de medicamentos genéricos de venta sin receta

Si recientemente pidió VitaFusion Fiber Well Gummies usando el beneficio de salud y bienestar a través del plan de Humana Medicare, queremos informarle que  el fabricante ha retirado del mercado determinados códigos de lotes del producto.

Dos reportes de consumidores identificaron la posible presencia de un material de malla metálica en el producto. El fabricante no ha recibido ningún reporte de enfermedades o lesiones en pacientes debido a este retiro del mercado. Este retiro del mercado se efectúa con el conocimiento y la aprobación de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).

Lista de artículos afectados

A continuación se enumeran los códigos de lotes retirados del mercado. Para determinar si su frasco está afectado, consulte el código de lote del frasco. El código de lote se encuentra a la derecha del código de barras en la base del frasco.

Códigos de lotes retirados del mercado:

  •  WA02187020   VENC. 08/22
  •  WA03086671   VENC. 11/22
  •  WA03087521   VENC. 11/22

Si el código de lote de su frasco NO coincide con los tres códigos de lote enumerados arriba, el frasco no está afectado por este retiro del mercado y puede conservar el producto para seguir usándolo. Si el código de lote de su frasco coincide con cualquiera de los tres códigos de lote detallados arriba, su frasco está afectado por este retiro del mercado y debe dejar de usar el producto inmediatamente.

Cómo obtener un reeembolso

Para obtener un reembolso por el producto retirado del mercado, contacte al fabricante directamente al 800-981-4710 para hablar con el equipo de Asuntos del Consumidor de Church & Dwight, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Este. No deseche el frasco antes de llamar al equipo de Asuntos del Consumidor de Church & Dwight. El costo por frasco fue de $16.00.

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