Exenciones de responsabilidad


Aviso de no discriminación

CenterWell Pharmacy no discrimina ni excluye a las personas por su raza, color, lugar de origen, edad, incapacidad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, ascendencia, etnia, estado civil, religión o idioma. La discriminación es ilegal. CenterWell Pharmacy se acoge a todas las leyes federales de protección de los derechos civiles. Si considera que ha sido víctima de discriminación por parte de CenterWell Pharmacy, existen recursos que pueden ayudarle.

Puede presentar una queja, también denominada queja formal:

Discrimination Grievances

P.O. Box 14618

Lexington, KY 40512-4618

Si necesita ayuda para presentar una queja formal, llame al 877-320-1235 (TTY:711)

También puede presentar una queja por derechos civiles en el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, en la Oficina de Derechos Civiles, de manera electrónica a través del Portal de quejas llamando al 800-368-1019, 800-537-7697 (TDD) o personalmente en:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos

200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building

Washington, DC 20201

Asistencia para accesibilidad

Continuamente mejoramos nuestras experiencias digitales para cumplir o superar las mejores prácticas de diseño inclusivo y los estándares de acceso por Internet. Seguimos y fomentamos Cláusula 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU. y el Pautas de acceso al contenido por Internet (WCAG), Pautas 2.0 A/AA desde la iniciativa de acceso por Internet W3C.

A fin de ofrecer funciones de accesibilidad por Internet y aplicaciones móviles, nos esforzamos por:

  • Ofrecer contenido y navegación fácil de usar
  • Facilitar la interacción a través del uso del ratón, teclado y/o pantallas táctiles
  • Proporcionar textos y alternativas visuales para los sonidos
  • Ofrecer textos y alternativas de audio para las imágenes visuales
  • Ofrecer asistencia con una computadora sin monitor ni pantalla
  • Ofrecer asistencia con tecnologías para navegar y acceder al contenido
  • Fomentar el uso de funciones de accesibilidad nativa en los dispositivos móviles y tablets

Comuníquese con nosotros a través de nuestra página de Atención al cliente , llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación del afiliado (TTY:771) o al 800-379-0092 (TTY:711) si usted:

  • tiene problemas para acceder a nuestros sitios web o aplicaciones móviles
  • no puede encontrar algo en nuestros sitios o aplicaciones
  • necesita asistencia con el idioma
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  • fue víctima de discriminación
  • tiene otras necesidades de comunicación

Si necesita asistencia con el idioma y formatos alternativos, visite nuestra página de asistencia con la comunicación.