Cómo surtir una nueva receta médica con CenterWell Pharmacy

¡CenterWell Pharmacy® le facilita surtir sus recetas médicas en línea! Añadir un nuevo medicamento y un profesional que receta solo lleva unos minutos. Además, nuestro sitio Web y la aplicación móvil son seguros, lo que garantiza que la información sobre sus medicamentos quede entre usted y CenterWell Pharmacy. 

Ofrecemos 2 formas de surtir sus recetas sin tener que levantar el teléfono.

Cómo comenzar en nuestro sitio Web

Primero deberá ingresar o crear una cuenta.Cuando haya ingresado, seleccione Surtir recetas médicas en el menú que aparece en la parte superior de la pantalla.

Para surtir su receta médica, deberá proporcionar:

• El nombre de su medicamento (empiece a escribirlo y aparecerá)
• La dosis o la concentración (por ejemplo, 10 mg)
• La cantidad que toma por vez (por ejemplo, 1 cápsula)
• La frecuencia con que lo toma (por ejemplo, 1 al día)
• El nombre del profesional que receta (para buscar el profesional que receta)

La información que ingrese nos ayudará a calcular el costo de su medicamento y a saber a quién tenemos que contactar para su aprobación. 

Seleccione Continuar para pagar. 

Si hay medicamentos genéricos o alternativas de menor costo para su medicamento, se lo mostraremos aquí y le daremos la opción de solicitar un producto más económico al profesional que receta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, surtiremos su receta con una opción genérica de menor costo, a menos que su médico indique lo contrario.

Cómo comenzar en nuestra aplicación móvil

Abra la aplicación móvil CenterWell Pharmacy, ingrese y seleccione Surtir por foto o Ingresar info. de la receta en el tablero. La primera opción le permite surtir rápidamente su receta al tomar una foto del envase del medicamento o la receta médica impresa. A continuación, solo tendrá que completar algunos datos adicionales. 

La segunda opción funciona de la misma manera que surtir una nueva receta médica en nuestro sitio Web, y puede hacerlo rápidamente en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Una vez que haya ingresado sus datos, asegúrese de que la dirección de envío sea la correcta. Luego, oprima Enviar, ¡y listo! Nos ocuparemos del resto.

Qué sigue

Confirmamos todo con el profesional que le receta. Una vez que el profesional que receta lo apruebe, surtiremos su receta. A continuación, enviaremos su pedido, que debería llegar en un plazo de 10 a 14 días hábiles con envío estándar. 

Si solicitó un medicamento especializado, nos contactaremos con usted para programar la fecha de entrega y revisar su plan de tratamiento.  

Una vez que haya realizado su pedido, puede ingresar en nuestro sitio Web o en la pestaña Pedidos en la aplicación móvil para consultar su estado en cualquier momento. 

También puede recibir información actualizada en todo momento configurando sus preferencias de comunicación.

Si tiene dudas acerca del envío de sus medicamentos, lea acerca de cómo funciona el sistema de envío por correo.