Configuración de las preferencias de comunicación

A veces estamos muy ocupados y nos olvidamos de cosas importantes. Cuando se trata de sus medicamentos, CenterWell Pharmacy® se encarga de enviarle recordatorios y actualizaciones de cortesía justo cuando los necesita. Es importante que mantenga actualizadas sus preferencias de comunicación para que nunca olvide un resurtido ni pase por alto una actualización importante de su pedido, ¡y nosotros hacemos que sea muy fácil!

Díganos cómo prefiere que lo contactemos

Ingrese a su cuenta de CenterWell Pharmacy. En el tablero, seleccione Cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, seleccione Preferencias de comunicación en ese menú.

Aquí puede inscribirse para recibir alertas de texto con información actualizada sobre sus recetas médicas. Con recordatorios rápidos y fáciles de leer, las alertas de texto pueden ayudarle a seguir su rutina de medicamentos.

También puede indicarnos si prefiere recibir llamadas o correos electrónicos acerca de:

• Recordatorios de repetición
• Actualizaciones y demoras de pedidos
• Información importante sobre salud y medicamentos recetados

¿Prefiere que le llamemos cuando llegue el momento de resurtir sus medicamentos, pero que le enviemos un correo electrónico para informarle sobre el estado de su pedido? ¡No hay problema! Puede seleccionar el tipo de comunicación preferido para cada actualización.

Cuando termine, no olvide seleccionar Guardar preferencias al pie de la página. Para que se haga una idea, pueden pasar hasta 72 horas hasta que empiece a recibir sus mensajes preferidos.

Personalice el resto de su experiencia

Crear su experiencia de farmacia ideal no se limita a decirnos cómo contactarlo. En la sección Cuenta , también puede:

• Establecer un límite de copago que nos indique qué cantidad está dispuesto a pagar por sus medicamentos sin aprobación adicional
• Cambiar la forma de pago y la dirección de envío predeterminadas
• Informarnos el tipo de tapa que desea para sus medicamentos recetados: fácil de abrir o con seguro para niños
• Indicarnos si prefiere que ocultemos o mostremos los nombres de los medicamentos en los correos electrónicos que le enviamos

Qué sigue

Empezará a recibir actualizaciones de pedidos en tiempo real cuando surta una nueva receta y recordatorios la próxima vez que haga un resurtido de sus medicamentos.

Y aunque recibirá llamadas telefónicas, alertas por mensaje de texto, o correos electrónicos cada vez que haya una actualización del pedido, también puede ingresar en nuestro sitio Web para verificar el estatus en cualquier momento.