Declaración de privacidad en Internet
Las relaciones se basan en la confianza. Uno de los elementos más importantes de la confianza es el respeto por la privacidad de una persona. En CenterWell Pharmacy valoramos la relación que tenemos con usted y tomamos con gran seriedad su privacidad personal.
Nos comprometemos a asegurar que los usuarios de este sitio comprendan las prácticas de privacidad del mismo. Esta Declaración de privacidad en Internet detallará 1) el tipo de información personal que se puede recopilar, 2) cómo se puede utilizar dicha información personal, 3) quién puede tener acceso a la información personal y 4) cómo se protege la información personal dentro la infraestructura segura de este sitio Web. Esta Declaración de privacidad en Internet se aplica a este sitio Web, los servicios provistos y la información recopilada.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta declaración de privacidad en Internet o las prácticas de privacidad de este sitio Web, comuníquese con la Oficina de Privacidad de CenterWell Pharmacy, PO Box 1438, Louisville, KY 40202.
Compromiso con la confidencialidad
La confidencialidad es una prioridad importante en CenterWell Pharmacy. Estamos comprometidos a mantener el más alto nivel de confidencialidad en toda la información que recibimos de los usuarios de este sitio Web. Esta declaración de privacidad en Internet garantiza que la información que usted comparte con CenterWell Pharmacy es confidencial y está completamente protegida.
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También podemos asociarnos con terceros y proporcionar enlaces a sus sitios Web para ofrecerle a usted información y servicios adicionales. Puede que en los sitios Web de terceros usted vea tanto el logotipo de CenterWell Pharmacy como el de la compañía a la que pertenece el sitio. Los usuarios de estos sitios Web deben conocer quién recopila información personal y qué declaración de privacidad en Internet se aplica antes de brindar información personal. CenterWell Pharmacy puede no tener control sobre el uso que los socios hagan de su información.
Recopilación y uso de información personal
Los usuarios de este sitio Web tienen la opción de proporcionar cierta información personal. Esta información personal puede ser obligatoria para recibir servicios específicos. Al proporcionarla, usted acepta que CenterWell Pharmacy puede guardar, procesar y revisar dicha información. Y podemos usar esta información personal para el propósito para el cual la recopilamos.
Recopilamos cierta información de identificación personal de nuestros usuarios en diferentes lugares dentro de este sitio Web. Nuestra definición de información de identificación personal incluye cualquier información que pueda ser usada específicamente para identificarlo o contactarlo, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, número de teléfono celular, número para mensajería de texto, número de fax, dirección de correo electrónico, etc. Cierta información puede no ser de identificación personal por sí sola (por ej., su edad), pero puede convertirse en información de este tipo si se la combina con otra información (por ej., su edad y dirección).
Los individuos (pacientes), proveedores médicos y farmacéuticos pueden inscribirse para tener acceso a las áreas seguras de este sitio Web. Para acceder al área segura, debe proporcionar información adicional como su nombre, dirección, plan de salud, identificación y número de identificación fiscal. El objetivo del proceso de inscripción es verificar y validar a la persona que solicita acceso al área segura del sitio Web. La inscripción también nos permite adaptar a su medida la información que recibe.
Podemos usar la información de contacto provista voluntariamente para notificar a los usuarios del sitio Web sobre actualizaciones de productos y servicios, nuevos productos y servicios o próximos eventos. Los usuarios del sitio Web que no deseen recibir tales notificaciones por correo electrónico pueden optar por cancelar el envío de dicha información. Los usuarios del sitio Web que no deseen recibir tales notificaciones por correo electrónico o SMS (mensajes de texto) pueden optar por cancelar el envío de dicha información. Está incluido en nuestra política que los mensajes de correo electrónico contengan la función "cancelar suscripción" y "DETENER", junto con instrucciones sobre cómo activar la función de exclusión.
Algunos usuarios del sitio Web pueden cancelar el envío de mensajes por correo electrónico y SMS (mensajes de texto) si actualizan sus preferencias de comunicación dentro del área segura del sitio Web.
Tras completar el proceso de inscripción, los usuarios del sitio Web tienen la opción de cambiar su contraseña, su dirección de correo electrónico y su pregunta secreta y respuesta. Si el usuario del sitio Web olvida o pierde su contraseña, CenterWell Pharmacy usará la pregunta y respuesta de seguridad para identificar al usuario del sitio Web y otorgar acceso al mismo. Para cambiar la información de identificación personal, los pacientes inscritos deben comunicarse con el defensor de Atención al Cliente correspondiente de CenterWell Pharmacy Advocate que figura en la sección Ayuda de este sitio Web.
Reconocemos que cuando los usuarios del sitio Web deciden proporcionar información personal, ellos confían en que protegeremos su privacidad y les proporcionaremos opciones sobre la manera en que se compartirá dicha información. En CenterWell Pharmacy, no venderemos, intercambiaremos, alquilaremos ni divulgaremos la información personal que proporcione a menos que usted nos autorice a hacerlo o que la ley así lo requiera.
Hay casos donde CenterWell Pharmacy puede revelar la información personal de un usuario del sitio Web a nuestros agentes, socios externos, afiliados y subsidiarias para permitirle realizar funciones comerciales en nuestro nombre. A estas compañías únicamente se les permite compartir, almacenar y/o utilizar información personal para los fines comerciales contratados.
Podemos compartir su información personal cuando consideremos que tal acción es necesaria para: 1) cumplir con un pedido aplicable del gobierno; 2) cumplir con los requisitos de la ley o proceso legal; 3) proteger o defender nuestra propiedad o derechos legales, este sitio Web, o a otros usuarios; o 4) proteger su salud y seguridad, o la salud y seguridad de los usuarios de este sitio Web o el público en general.
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Correo electrónico
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Acordamos que el correo electrónico se ha transformado en una herramienta de comunicación estándar utilizada por muchas personas. Lamentablemente, el correo electrónico de Internet estándar no es seguro. Por esa razón, no use correos electrónicos de acceso libre para comunicarnos información que pueda considerar confidencial. Para las comunicaciones relativas a información confidencial, contacte al defensor de Atención al Cliente correspondiente de CenterWell Pharmacy que aparece en la sección Ayuda de este sitio Web.
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